【出張報告書】パソコン&スマホサポート等を行ってきました!

パソコンスマホ対応報告

こんにちは!

遮二無二営業活動を行っている、ふかぼりセレクトの小黒です( `ー´)ノ

コロナウィルス影響下、戦略練って、皆さん頑張っていきましょう!

 

 

 

さて、本日パソコン&スマホサポートで、阿賀野市のお客様の元へ出張対応してきました!

今回は、Gmail記載のURLをクリックしてもWEBサイトが見えないご相談と、持続化給付金等該当するかのご相談をメインに対応いたしました。

 

 

後者はヒアリングしたところ、残念ながら該当せず。。。

前者をチェックしようとしたところ、何故かパソコンがインターネットに繋がっていないことを発見(*´Д`)

有線LANで繋いでも認識せず。。。
幸い無線ルーターがお客様宅にあり、それを利用しようとしたところ、初期設定画面が出現(+_+)

急いでプロバイダから送られてきた資料をご用意いただき、必要情報をInputし無事に開通!

 

早速当問題を現認しようと、GmailのURLクリックしたところ、何故か無事に閲覧できました!(^^)!

他に、
・「Gmailのパスワード忘れた」とのことだったので、再設定
・スマホとパソコンのGmail連携
・ブラウザの文字サイズ大きすぎなので変更したい
・Windows10で、VOBファイルの動画再生方法

上記諸々対応させていただきました!
(作業料1万円。)

 

 

皆さんもパソコンやスマホでお困りごとありましたら、ふかぼりセレクトまでお気軽にお問合せ下さい!