【業務報告書】パソコンにウォークマンを接続しても認識しない件

おはようございます( ̄ー ̄)キリッ
今年初めての鍋料理(キムチ)を作ったふかぼりセレクト中の人です★

 

さて業務報告です。
新潟市のお客様より、「今までは問題なかったのに、急にパソコンにウォークマンを接続しても認識しなくなった」と問い合わせがありました。
その日は、昼間は経理代行業務だったので、夜にお客様宅へ訪問しました。

実際に現象を現地で確認。
ウォークマン(2台)自体は接続認識されている。
しかし音楽プレイヤーとして認識されていない。。。(エクスプローラーで認識されているのみ。)
スマホとパソコンでの音楽共有はできる。。。

ウォークマン自体の不具合かと最初は推察しましたが上記を勘案し、パソコン側に問題があると考え直し、改善対応を行ったところ、無事に音楽プレイヤーとして認識されるようになりました!
良かった!!
お客様も喜んでくれました(‘◇’)ゞ

万が一億が一、ウォークマン等の音楽プレイヤーがパソコンで接続認識しなくなった問題ありましたら、お気軽に”よろずや”ふかぼりセレクト090-8859-1365、またはtoguro@hukabori8859.comまで、お問い合わせください!