【業務報告書】outlookに設定したYahooメールが受信しなくなった件

こんばんは( ̄ー ̄)キリッ
最近時間が効率的に使えていない、ふかぼりセレクト中の人です。。。

 

 

さて本日、新潟市のお客様より「outlookに設定したYahooメールが受信しなくなった」旨、お問合せいただきました。
併せて、「オフライン作業となっており、そもそも接続しない状態」とお困りのご相談をいただきました。

早速ご自宅へ訪問し、状況を確認させていただきました。
オフライン作業を先ずは解消いたしました!
次にメール設定ですが、お客様ご承諾の元、当初設定していたメールアカウントは一旦削除し、当該アカウントを設定し直したところ、無事にYahooメール送受信することが出来ました!!

お客様は2台のPC保有で、2台ともメール設定ご希望。他方のPCも同様に設定(併せてPOPを止めてIMAPに変更)させていただきました。

みなさまも万が一億が一、メール設定でお困りの際は、お気軽に”よろずや”ふかぼりセレクト090-8859-1365、またはtoguro@hukabori8859.comまで、お問い合わせください!