【業務報告書】メール設定不具合対応
5月27日に阿賀野市のお客様から、「メーラーが起動しなくなりメールが閲覧できなくなった」旨、ご連絡いただきました。
併せて「メーラー設定希望」とのことでした。
早速ご自宅にお伺いし、パソコンを拝見したところ、アンチウィルスソフトがインストールされておりませんでした。
ご依頼いただいた内容とは別件ですが、そのソフトをインストールしていないとリスクがあることをご説明し、まずネット購入した当該ソフトをインストールし、作業を進めさせていただき、無事に完了いたしました。
お客様へ一歩踏み込んだご提案ができて嬉しく思っております。
メールの困りごとありましたら、お気軽に”ふかぼりセレクト”090-8859-1365、またはtoguro@hukabori8859.comまでお問い合わせください!