パソコントラブル対応中
本日お客様がマイクロソフトOfficeを誤ってアンインストールしたトラブルと、Gmailが利用できない不具合でご来社されました。
お客様のお考えをHearingし、本質をふかぼりし落としどころを提案、笑顔を引き出すことが出来ました。
(プロダクトキーが不明だったので、残件となりましたが。。。)
別途話が脱線しHuluの話になり、私の知っている情報をお話させていただき、「情報弱者だった」とご感想をいただきました。
もし皆さまも解決が困難なパソコントラブル抱えておりましたら、お気軽に”ふかぼりセレクト”090-8859-1365、またはtoguro@hukabori8859.comまでご相談下さい!
せっかくの10連休の終盤、アンインストールトラブルを抱え途方に暮れていました。5,6社のサポート会社に問い合わせしたのですが、どこも復旧費用は高額でした、藁にもすがる思いで、「ふかぼり」さんを訪ねてみたところ「なるべくお金を掛けない復旧方法を一緒に検討しましょう。」の一声で、とても安心しました。初心者の私にも分かるように説明し、様々な方法で対応していただきながら、復旧費用はとてもリーズナブルで大変感謝しております。利用者目線で親身になってくれる信頼できる会社だと感じました。
その他、PC内の不要ソフトのクリーニング処理や迷惑メール、ウィルスの対応方法等、本当にありがとうございました。(以前より格段にPC速度が早くなりました。)
PCの専門家が近くにいるだけで、安心してPCライフを楽しめそうです。今後ともお世話になりますがどうぞよろしくお願いします。また、2匹の猫ちゃんにもよろしくお伝えください。(*^_^*)
中村様
この度は「ふかぼりセレクト」にお問い合わせいただき、感謝申し上げます!
併せてご丁寧に当ブログにコメントいただき、ありがとうございました。
”はな”と”まる”にも申し伝えます^^
ライセンスキーは残件ですので、引き続きFollowいたします。