【業務報告書】インターネットとひかり電話がつながらないお客様のご対応

おはようございます( ̄ー ̄)キリッ
【よろずや】ふかぼりセレクトです!

昨日は午後から阿賀野市のお客様で経理代行業務、夕方からインターネットとひかり電話がつながらないお客様のご対応を行いました。
後者は新潟市のお客様で、「ひかり電話が通じず、早めの対応」をご希望でした。

早速取り掛かったところ、ルータの設定が初期化されていたことが判明しました。
お客様よりプロバイダ情報を提供いただき、設定し直し、無事にインターネットとひかり電話が使用できるようになりました。

万が一億が一、インターネットがつながらないトラブル発生しましたら、お気軽に”よろずや”ふかぼりセレクト090-8859-1365、またはtoguro@hukabori8859.comまで、お問い合わせください!

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